GDPR

A dokumentum verziója: 2018.1.1.

Ez a dokumentum leírja, hogyan használjuk fel és kezeljük az Ön által megadott személyes adatokat. Itt talál információt arról is, hogyan léphet velünk kapcsolatba, ha kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban. Bármilyen kérdésére szívesen válaszolunk.

Az adatkezelő azonosító és elérhetőségi adatai:

Cégnév / Név és vezetéknév:  Parts Zone s.r.o.
Székhely:  Plzeňská 558/24
Cégjegyzékszám (IČO):  11638800
Tel.:  +420725034855
E-mail: info@probagr.com

Milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk?

Személyes adatokat kizárólag a megrendelt küldemény kézbesítése vagy a kínált szolgáltatás teljesítése céljából gyűjtünk a megkötött szerződés teljesítése alapján. A kézbesítéshez az alábbi adatok szükségesek: keresztnév, vezetéknév, cégjegyzékszám (IČO), szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím és a fizetés típusának megfelelő fizetési adatok.

Milyen célból kezeljük a személyes adatokat?

A személyes adatok kezelése a megrendelés elküldésével létrejött szerződés teljesítéséhez szükséges, az alábbi célokra:

✅ Tájékoztatás a rendelés állapotáról.

✅ A megrendelt áru kiszállítása.

✅ Személyes fiók létrehozása, amelyben beállíthatja adatvédelmi preferenciáit.

✅ Esetleges reklamációk kezelése.

✅ Tájékoztatás termékújdonságokról.

Az e-mail címre azért is szükségünk van, hogy tájékoztathassuk Önt kedvezményekről, különleges ajánlatokról, nyereményjátékokról és egyéb újdonságokról. Ehhez a kiterjesztett marketingkommunikációhoz az Ön kifejezett hozzájárulása szükséges. A hozzájárulás az Ön részére a megrendelés elküldése alapján küldött e-mail megerősítésével vagy a feliratkozási űrlap kitöltésével történik.

Ha nem kívánja ezeket az információkat megkapni, hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ezt a lehetőséget minden e-mail alján vagy a fiókjában az adatvédelmi szekcióban találja meg. A fent megadott e-mail címen is felveheti velünk a kapcsolatot.

Milyen személyes adatokat osztunk meg harmadik felekkel?

Webáruházunk több harmadik fél alkalmazásához kapcsolódik, amelyek saját céljukból további adatkezelést végeznek. A használt harmadik fél alkalmazások teljes listáját a fiókjában, az Adatvédelem szekcióban találja.

Ha nem adott le rendelést és nem hozott létre személyes fiókot, a webáruház nem továbbított személyes adatokat harmadik fél részére. Harmadik fél alkalmazásain keresztül anonim módon gyűjtünk információkat az Ön számítógépéről. Ezek az adatok nem alkalmasak az Ön személyének azonosítására, és kizárólag statisztikai és elemzési célokra használjuk fel őket.

A személyes adatok kezelésének időtartama

A személyes adatok kezelése a szerződés hatályának időtartama alatt történik. A szerződés a megrendelés beérkezésével vagy a marketingkommunikációhoz adott hozzájárulás elküldésével jön létre. Ez az időtartam 2 év. Ezt követően kizárólag a jogszabály által előírt dokumentumokat archiváljuk.

Hogyan használjuk a sütiket (Cookies)?

Kétféle sütit használunk. Saját sütijeink közvetlenül a webáruház működését szolgálják. Ezek tárolják a kedvenc termékeket, a kosárba helyezett termékeket vagy az összehasonlításra kiválasztott termékeket. Emellett harmadik fél sütijeit is használjuk, amelyek anonim módon tárolják a webáruház látogatására vonatkozó információkat. Ezeket analitikai vagy marketing célokra használhatjuk fel. A sütikben tárolt minden információ anonim.

Milyen biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmében?

A szolgáltató olyan technikai és szervezési intézkedéseket vezetett be és tart fenn, amelyek megakadályozzák a személyes adatokhoz való jogosulatlan vagy véletlen hozzáférést, azok megváltoztatását, megsemmisítését vagy elvesztését, jogosulatlan továbbítását, egyéb jogosulatlan kezelését vagy visszaélését.

✅ A személyes adatok anonimizálása.

✅ A személyes adatokhoz való hozzáférés és azok elérhetőségének időben történő helyreállítása fizikai vagy technikai incidens esetén.

✅ A bevezetett technikai és szervezési intézkedések rendszeres tesztelése, értékelése és felülvizsgálata a feldolgozás biztonságának biztosítása érdekében.

✅ Többszintű tűzfal.

✅ Vírusvédelem és jogosulatlan hozzáférések ellenőrzése.

✅ Titkosított adatátvitel IT-technológiákon keresztül.

✅ A személyes adatokhoz kizárólag a szolgáltató felhatalmazott személyei férhetnek hozzá.

✅ A személyes adatokat tartalmazó szerverek zárt szerverhelyiségben találhatók.

Hogyan ellenőrizheti az Ön által megadott személyes adatokat?

Ha Ön a vásárlónk (legalább egy rendelést leadott), személyes fiók áll rendelkezésére. Az Adatvédelem fülön áttekintheti, milyen személyes adatokat tárolunk Önről és milyen célból kezeljük azokat.

Itt találja azon harmadik felek listáját is, amelyek kapcsolatban állnak webáruházunkkal, és amelyek részére személyes adatokat továbbítunk.

Itt kezelheti a személyes adatai felhasználásához adott hozzájárulásokat, valamint lehetősége van a hozzájárulások visszavonására, illetve a teljes fiók és személyes adatok törlésére is.

Általános rendelkezések

1. A vásárló személyes adatait az eladónak az adásvételi szerződés megkötése és a vásárló és az eladó közötti, az adásvételi szerződésen alapuló jogviszony megfelelő fennállása céljából adja meg. A jelen cikk szerinti teljes körű adatkezelési hozzájárulás nem feltétele az adásvételi szerződés megkötésének.
2. A vásárló önkéntesen adja meg személyes adatait, és hozzájárul azok harmadik személyek részére történő továbbításához az alább meghatározott feltételek mellett.
3. A személyes adatok elektronikus formában automatizált módon vagy nyomtatott formában nem automatizált módon kerülnek feldolgozásra.
4. Amennyiben a vásárló úgy véli, hogy az eladó vagy az adatfeldolgozó a személyes adatait a magán- és személyes élet védelmével ellentétesen vagy jogszabályellenesen kezeli, különösen ha az adatok pontatlanok a kezelés céljára tekintettel, jogosult:
5. az eladótól vagy az adatfeldolgozótól elektronikus úton vagy írásban magyarázatot kérni,
6. az eladótól vagy az adatfeldolgozótól elektronikus úton vagy írásban kérni a kifogásolt állapot megszüntetését,
7. Ha a vásárló tájékoztatást kér személyes adatainak kezeléséről, az eladó köteles azt elektronikus úton vagy postai úton megadni. Az eladó jogosult az információszolgáltatásért – ismételt kérelem esetén – a szükséges költségeket meg nem haladó, ésszerű díjat felszámítani.
8. A vásárlók személyes adatai visszaélés ellen védettek. A személyes adatok kezelése a 2019. évi 110. törvény (a személyes adatok kezeléséről és egyes törvények módosításáról) hatályos rendelkezései szerint történik.
9. A személyes adatok kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (2016. április 27.) összhangban történik a természetes személyek személyes adatai kezelésének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR).
10. Bármilyen hibát, kérdést, adatvédelmi incidenst vagy visszaélést bejelenthet az illetékes adatvédelmi hatóságnál.